A C&W szervizcsapata a hét minden napján, a hét minden napján elérhető, bármilyen probléma esetén. Mi a lehető leghamarabb kezeljük a problémát, hogy ügyfele elégedett legyen.

A rendelésgyártás, a szállítás és a logisztika teljes folyamata szinkronban van; a szállítmányokhoz teljes minőség-ellenőrzési jelentés tartozik (beleértve a mérettűrés, keménység és bevonatvizsgálati adatokat), és a tételarchívumot megőrzik az értékesítés utáni nyomon követhetőség érdekében.

Megrendelés előtt ingyenesen átnézzük a pengerajzokat. A forgácstörőt, a hézagszöget és az orr sugarát a megmunkálási körülmények alapján optimalizáljuk, hogy elkerüljük a próbavágás során előforduló esetleges kockázatokat.

Az ügyfél próbavágása során olyan problémákat figyeltek meg, mint a szerszám vibrációja, sorja, rövid szerszámélettartam és gyenge forgácstörés. Az értékesítés utáni mérnök távolról optimalizálási javaslatokat adott a vágási sebességre, előtolási sebességre és vágási mélységre vonatkozóan.

Ha a mintapróbavágási eredmények nem kielégítőek, ingyenesen módosítjuk a penge geometriáját, az anyagminőséget és a bevonat típusát, és többször megismételjük, amíg a feldolgozási követelmények teljesülnek.