El equipo de servicio de C&W está disponible los 7 días de la semana, los 24 días de la semana, para cualquier problema que pueda tener. Manejaremos el problema lo antes posible para que su cliente quede satisfecho.

Todo el proceso de producción, envío y logística de pedidos está sincronizado; los envíos vienen con informes completos de inspección de calidad (que incluyen tolerancia dimensional, dureza y datos de pruebas de recubrimiento), y los archivos de lotes se conservan para la trazabilidad posventa.

Antes de realizar un pedido, realizaremos una revisión gratuita de los dibujos de las palas. Optimizaremos el rompevirutas, el ángulo libre y el radio de la punta en función de las condiciones de mecanizado para evitar riesgos potenciales durante el corte de prueba.

Durante el corte de prueba del cliente, se observaron problemas como vibración de la herramienta, rebabas, vida útil corta de la herramienta y rotura deficiente de la viruta. El ingeniero de posventa proporcionó de forma remota sugerencias de optimización para la velocidad de corte, el avance y la profundidad de corte.

Si los resultados de la prueba de corte de la muestra no son satisfactorios, ajustaremos la geometría de la hoja, el grado del material y el tipo de recubrimiento de forma gratuita y lo repetiremos varias veces hasta que se cumplan los requisitos de procesamiento.