L'equip de servei de C&W està disponible a les 7/24 per a qualsevol problema que pugui tenir. Tractarem el problema el més aviat possible perquè el vostre client estigui satisfet.

Tot el procés de producció de comandes, enviament i logística està sincronitzat; els enviaments inclouen informes complets d'inspecció de qualitat (incloent dades de proves de tolerància dimensional, duresa i recobriment) i els arxius de lots es conserven per a la traçabilitat postvenda.

Abans de fer una comanda, realitzarem una revisió gratuïta dels dibuixos de les fulles. Optimitzarem el trencament d'encenalls, l'angle de separació i el radi del nas en funció de les condicions de mecanitzat per evitar possibles riscos durant el tall de prova.

Durant el tall de prova del client, es van observar problemes com la vibració de l'eina, les rebaves, la vida útil curta de l'eina i el trencament deficient d'encenalls. L'enginyer postvenda va proporcionar de forma remota suggeriments d'optimització per a la velocitat de tall, la velocitat d'alimentació i la profunditat de tall.

Si els resultats de tall de la prova de mostra no són satisfactoris, ajustarem la geometria de la fulla, el grau de material i el tipus de recobriment de forma gratuïta i repetirem diverses vegades fins que es compleixin els requisits de processament.